FAQ

No, l'Oasi non è un'area di servizio o di sosta, chi viene a farci visita deve poter passare all'interno qualche ora, per godere della natura e/o svolgere le attività da noi proposte

Il ticket d'ingresso può essere acquistato anche in loco. La prenotazione (esclusivamente on-line) è però consigliata, soprattutto per le domeniche, le giornate festive e per il mese di agosto ed è obbligatoria in occasione di alcuni eventi. E' importante prenotare prima soprattutto i servizi, dato che sul posto potrebbe non esser tutto disponibile. Non si accettano prenotazioni telefoniche.

Il pagamento è contestuale alla prenotazione on line sul nostro sito e può essere effettuato tramite paypal, carta di credito o debito, postepay.

Se ci sono motivazioni valide e ci viene fatta richiesta scritta almeno 24 ore prima, emettiamo un buono di pari valore che può essere utilizzato per il pagamento di future prenotazioni sul nostro sito (quindi non sul posto) dei nostri servizi, applicando una penale del 10%.
In alternativa è possibile chiedere il cambio data (gratuito) o il rimborso della somma pagata, con applicazione di una penale del 15%.

No, non è consentito. E' possibile bagnarsi fino ai piedi nel fiume, ma dipende sempre dal livello dell'acqua nei punti in cui si può accedere al fiume stesso, che varia a seconda del verificarsi dello sfioro della diga, durante i mesi invernali. Ci sono alcuni nebulizzatori (presso l'area picnic e il parco giochi) che consentono, nelle giornate più calde, di rinfrescarsi un pò.

E' consentito il pernottamento in tenda o in camper, ma solo per una notte e nelle date da noi indicate. Non siamo un camping o un'area camper attrezzati.

E' possibile accedere con il came ma questo va sempre tenuto al guinzagio e le deiezioni vanno raccolte e smaltite dal padrone.

L'Oasi è pensata per essere fruibile da chiunque. I percorsi principali e le aree dei servizi sono pianeggianti e facilmente percorribili con passeggini e sedie a rotelle. Alcuni sentieri naturalistici più interni presentano un fondo leggermente irregolare, altri non sono accessibili con passeggini e sedie a rotelle; il nostro staff saprà consigliarvi l'itinerario migliore.

Sì, il nostro ristorante propone piatti vegetariani basati su prodotti locali e stagionali. Per quanto riguarda le opzioni senza glutine, offriamo delle alternative dedicate ai celiaci. Vi consigliamo tuttavia di segnalare eventuali intolleranze al momento della prenotazione.

In caso di pioggia leggera o variabile, l'Oasi resta aperta. Se invece le condizioni meteo dovessero compromettere la sicurezza dei visitatori o la percorribilità dei sentieri, l'Oasi potrebbe chiudere. In caso di chiusura forzata, i ticket già acquistati online saranno recuperabili in una data successiva a vostra scelta (previa verifica disponibilità).

Consigliamo una permanenza di almeno di 3-4 ore per godere appieno dell'Oasi. L'ultimo ingresso è consentito fino a due ore prima dell'orario di chiusura ufficiale del parco.